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Aug 01, 2023

KitchenAid fait face à des allégations selon lesquelles les accessoires du batteur sur socle contiennent du plomb

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Le fabricant d'appareils électroménagers KitchenAid s'est retrouvé sous le feu des critiques quant à savoir si les accessoires des batteurs sur socle populaires de l'entreprise contiennent du plomb, et l'entreprise ne nie pas expressément cette affirmation.

Plusieurs téléspectateurs inquiets ont envoyé un e-mail à NewsCenter 5 après avoir lu en ligne des affirmations selon lesquelles les accessoires de mixage en aluminium, qui sont livrés en standard avec les mélangeurs KitchenAid, peuvent contenir une certaine quantité de plomb.

Whirlpool, la société mère de KitchenAid, n'a pas répondu aux questions spécifiques sur le problème et ne publierait qu'une déclaration générale en réponse à une enquête.

La déclaration de la société indique que "tous les accessoires du batteur sur socle KitchenAid peuvent être utilisés en toute sécurité", mais elle reconnaît également "que les alliages d'aluminium peuvent contenir des traces d'impuretés".

Il ajoute qu'"il n'y a pas de rappel de ces accessoires pour cette raison".

La déclaration complète de la société est ci-dessous.

NewsCenter 5 a pris la réponse de la société à Marc Weisskopf, professeur de santé environnementale à la TH Chan School of Public Health de Harvard. Son expertise comprend les impacts de l'exposition à des toxines comme le plomb.

"Ma réaction est que je voulais plus", a-t-il déclaré à propos de la déclaration de l'entreprise. "Le problème ultime ici est de savoir si le plomb pénètre dans le système de quelqu'un, n'est-ce pas ? Est-ce mauvais d'avoir du plomb dans un produit comme celui-là ? Bien sûr, nous préférerions ne pas l'avoir là-bas, mais franchement, s'il est là et ne sort jamais, ce n'est pas un problème."

Mais la réponse de Whirlpool ne précise pas si le plomb peut ou non s'échapper des pièces jointes. La seule façon de déterminer cela est probablement de tester rigoureusement les accessoires de divers modèles de mélangeurs qui ont été lavés, manipulés et utilisés de différentes manières. Par exemple, certains des accessoires en aluminium sont recouverts d'un revêtement, mais quel est l'impact si ce revêtement extérieur s'écaille ?

"Je voudrais probablement voir [tester] des pièces qui sont neuves et des pièces qui ont résisté pendant de nombreuses années de ce genre juste pour faire des calculs. Voyez si [le plomb est] là", a déclaré Weisskopf. "Si ce n'est pas là, montrez-le et dites-le aux gens."

La société vend des accessoires en acier inoxydable améliorés, mais pour plus de pâte - jusqu'à 100 $ pour un ensemble complet. Bien qu'il ait déclaré dans sa déclaration qu'il "pourrait offrir une gamme d'options de bonne volonté aux consommateurs", cela ne semble pas inclure l'obtention gratuite des accessoires en acier inoxydable, car la déclaration indique également que la société est consciente des efforts en ligne pour "exploiter des informations trompeuses concernant la sécurité des accessoires du batteur sur socle comme base pour exiger des pièces de rechange."

Voici la déclaration complète de Whirlpool, y compris un numéro de téléphone que les consommateurs concernés peuvent appeler :

Tous les accessoires du batteur sur socle KitchenAid peuvent être utilisés en toute sécurité.

Whirlpool Corporation est une entreprise de 111 ans qui s'engage pour la sécurité. KitchenAid, une division de Whirlpool Corporation, est une entreprise de 103 ans avec exactement le même engagement.

C'est un fait que les alliages d'aluminium peuvent contenir des traces d'impuretés, mais il n'y a pas de rappel de ces accessoires pour cette raison. Nous sommes conscients des efforts des médias sociaux visant à exploiter des informations trompeuses concernant la sécurité des accessoires du batteur sur socle comme base pour exiger des pièces de rechange. Whirlpool Corporation s'oppose fermement à tout effort visant à diffuser des informations trompeuses concernant la sécurité de ces accessoires.

KitchenAid suit les directives de sécurité du plomb de la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis, de la Loi sur la sécurité des produits de consommation (CCPSA) du Canada et de la Commission européenne. Nous restons déterminés à continuer à faire évoluer la conception du batteur sur socle à mesure que ces directives continuent de se développer.

Tous les modèles actuels d'accessoires en aluminium ont un revêtement qui améliore l'utilisation. Cet accessoire enduit est également testé pour la teneur en plomb afin de garantir sa sécurité. Whirlpool Corporation reconnaît en outre que certains consommateurs peuvent avoir une préférence pour les accessoires qui ne sont pas en aluminium et propose certains accessoires en acier inoxydable qui satisfont cette préférence.

Si un consommateur a une question, il peut contacter Whirlpool Corporation au 1-800-541-6390. Whirlpool Corporation peut offrir une gamme d'options de bonne volonté aux consommateurs.